Systèmes de gestion

RSE

La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) se consolide chez Solera en 2017 à la suite des audits et aux certifications de TUV Reiland e ICS.

Responsabilité, diversification, honnêteté et transparence sont les piliers au sein de l’entreprise et ceux-ci s’appliquent à tous les employés et à la relation avec les clients et les fournisseurs.

 

Pour Solera, les avantages de l’application de la RSE sont évidents :

  • Les personnes se sentent plus à l’aise au sein de l’organisation, elles se sentent plus valorisées et cela se traduit par une amélioration de la productivité.
  • Les clients se sentent rassurés et ont la garantie qu’ils travaillent avec des entreprises qui respectent les normes de sécurité et s’efforcent d’assurer le service.
  • Elle définit une sélection de fournisseurs qui puissent garantir une continuité.

Quelles sont les initiatives internes menées par l’entreprise?

  • Réalisation d’enquêtes auprès des employés pour connaître leurs inquiétudes portant sur la RSE.

  •  Implantation de Lean Manufacturing. Système de gestion basée sur les personnes en tant qu’avantage concurrentiel fondamental.

  • Formation des cadres moyens au leadership situationnel pour la motivation et l’amélioration de la communication avec les ouvriers.

  • Espaces de repos pour les employés avec presse, films, livres, internet...
  • Initiatives pour réduire le stress et permettre aux employés d’atteindre leur potentiel maximum:
    • Concerts dans diverses disciplines.
    • Ateliers, conférences et master class.
    • Soin de l’environnement du travail.
    • Etc.

Nous savons que la RSE est bénéfique pour la société en général et pour nos employés, mais nous sommes également convaincus que cela nous pousse à être plus compétitifs

Qualité

En tant qu’entreprise, Solera a mis en place un système de qualité selon la norme UNE EN ISO 9001, certifiée par AENOR depuis 1997.

L’objectif principal de Solera est la satisfaction du client avec la garantie d’une relation optimal entre qualité, prix et service. Notamment, en obtenant la participation de ses employés et en s’efforçant d’offrir le meilleur environnement de travail possible.

 

La politique de qualité environnementale et de sécurité de Solera se reflète dans tous les process au sein de l’entreprise et c'est grâce à ce pari sur la qualité que nous avons obtenu des certifications agréées à niveau international comme AENOR, APPLUS, INTERTEK GS, IQNET et UL, garantissant ainsi la fiabilité de nos produits à nos clients.

Les résultats des audits annuels sur le suivi de notre système de qualité, attestent de notre fiabilité et de l’engagement de l’entreprise dans l’amélioration continue, la recherche et le choix de miser sur les technologies les plus novatrices.

Pour y parvenir, nous nous appuyons sur:

  • L’analyse et la compréhension des questions internes et externes nécessaires au but et à la stratégie entrepreneuriale de Solera.
  • Des mesures destinées à sélectionner des fournisseurs et à suivre et mesurer leur capacité de production.
  • Des mesures centrées sur la correction et l’amélioration continue des process et sur la Qualité et la Sécurité des produits.
  • Des mesures centrées sur la correction et sur l’engagement de l’entreprise avec l’amélioration continue et l’implication de ses employés.
  • La garantie du respect des exigences du Système de Gestion de la Qualité, des exigences du client et des exigences légales et règlementaires des produits.

Environnement

Chez Solera, nous sommes conscients de l’importance de préserver l’environnement dans toutes les actions qui concernent notre entreprise.

Le fonctionnement de l’entreprise implique l’engagement de protection de l’environnement et le suivi des normes européennes et nationales sur la réduction de l’impact environnemental, tant dans le mode de production que dans les produits eux-mêmes. Ces normes comprennent RoHS, RAEE II et Ecoembes.

 

La digitalisation dans les process de production, comme le nouveau système MES, est l’une des nouvelles initiatives que l'entreprise est en train de mettre en œuvre pour remplacer l’utilisation du papier par des écrans.

Dans la plateforme logistique, les emballages son réutilisés pour son usage interne et tous les nouveaux réassorts contiennent 80 % de carton recyclé.

Sécurité et Santé

Solera est une entreprise engagée envers ses employés.

L’entreprise réalise périodiquement la vigilance de la santé de ses employés et dispose de personnel formé pour implanter les mesures nécessaires du plan d’urgence.

 

Nous suivons scrupuleusement la Loi de Prévention des Risques Professionnels (31/1995), ainsi que le reste de la règlementation applicable. Pour cela, nous disposons d’un plan de prévention des risques professionnels et d’une évaluation des risques pour chaque poste de travail, complété d’une planification préventive adaptée.

Notre priorité est la santé des travailleurs

Cybersécurité et continuité

Garantir la confiance de nos clients et fournisseurs implique de garantir la sécurité des données et la continuité des processus internes.

Chez Solera, nous sommes prêts à faire face à tout scénario de risque de cybersécurité et garantissons le développement normal de notre activité, surtout par rapport au service rendu à nos clients.

 

Grâce à l'application de mesures et de bonnes pratiques issues des normes de cybersécurité et de continuité des activités : UNE-EN ISO/IEC 27001, UNE-EN ISO/IEC 27002 et UNE-EN ISO 22301, nous identifions et éliminons les atteintes à la confidentialité, à l'intégrité et à la disponibilité des informations dans toutes les relations des clients, fournisseurs et autres organisations avec Solera.

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