Sistemas de gestao

RSC

A Responsabilidade Social Corporativa (RSC) em Solera foi consolidada em 2017, após auditorias e certificações pela TUV Reiland e ICS.

Responsabilidade, diversidade, honestidade e transparência são pilares dentro da empresa e se aplicam a todos os colaboradores e no relacionamento com clientes e fornecedores. A Responsabilidade Social Corporativa (RSC) em Solera foi consolidada em 2017, após auditorias e certificações pela TUV Reiland e ICS.

 

Para Solera, os benefícios da aplicação de RSC são evidentes:

  • As pessoas se sentem mais confortáveis ​​na organização, eles se sentem mais valorizados e isso resulta em maior produtividade.
  • Proporciona tranquilidade aos clientes e a certeza de que você está trabalhando com empresas que atendem aos padrões de segurança e se esforçam para garantir o serviço.
  • Estabelece uma seleção de fornecedores que garantem a continuidade.

Que iniciativas internas realiza Solera?

  • Realizar pesquisas com funcionários para descobrir suas preocupações de RSC.
  • Implementação do Lean Manufacturing. Sistema de gestão baseado nas pessoas como diferencial competitivo fundamental.
  • Treinamento de gerentes intermediários em liderança situacional para motivação e melhoria da comunicação com os operadores.
  • Áreas de descanso para trabalhadores com imprensa, cinema, livros, internet ... …
  • Iniciativas para reduzir o estresse e atingir o potencial máximo dos trabalhadores

Sabemos que a RSC afeta a sociedade em geral e nossos colaboradores, mas estamos convencidos de que também nos ajuda a ser mais competitivos.

Qualidade

Como empresa, a Solera tem implementado um sistema de qualidade baseado na norma UNE EN ISO 9001, certificada pela AENOR desde 1997.

O principal objetivo da SOLERA é a satisfação do cliente, oferecendo a melhor relação entre qualidade do produto, preço e serviço, envolvendo os seus colaboradores e criando um ambiente de trabalho que garanta produtos com qualidade elevada e a fidelização do cliente.

 

A política de qualidade, ambiente e segurança da Solera reflete-se em todos os processos da empresa. Graças a este compromisso com a qualidade, obtivemos reconhecidas certificações de âmbito internacional, tais como AENOR, APPLUS, INTERTEK GS, IQNET e UL, garantindo aos nossos clientes a fiabilidade dos nossos produtos.

Para conseguirmos tudo isto, temos por base os seguintes aspetos:

  • Conhecimento e compreensão das questões internas e externas necessárias à finalidade e à estratégia empresarial da Solera.
  • Medidas orientadas para a seleção de fornecedores, acompanhamento e medição da sua capacidade de produção.
  • Medidas orientadas para a correção e melhoria contínua dos processos e para a qualidade e segurança dos produtos.
  • Medidas orientadas para a correção e o compromisso da empresa com a melhoria contínua dos fornecimentos aos nossos clientes.
  • Assegurar o cumprimento dos requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade, os requisitos do cliente e os requisitos legais e regulamentares do produto.

Meio Ambiente

Na Solera, temos muita consciência da importância da preservação do meio ambiente em todas as ações que envolvem a empresa

A Solera respeita e cumpre a legislação sobre o assunto e recorda o seu compromisso com o desenvolvimento sustentável, incluindo-o na sua MISSÃO. Além disso, incentiva os seus fornecedores a cumprirem a dita legislação, reciclando, reduzindo ou eliminando os componentes prejudiciais para o ambiente.

 

A digitalização em processos produtivos, como o novo sistema MES, é uma das novas iniciativas que a empresa está realizando para substituir o uso de papel por telas.

No centro de logística, eles são responsáveis ​​pelo reaproveitamento das embalagens para uso interno e pela compra de novas com papelão 80% reciclado.

Segurança e Saúde

A Solera é uma empresa comprometida com os seus empregados. 

A empresa monitora periodicamente a saúde dos trabalhadores e possui pessoal treinado para implementar as medidas de seu plano de emergência.

 

Cumprimos rigorosamente a Lei de Prevenção de Riscos Laborais 31/1995, bem como o resto dos regulamentos aplicáveis.

Nossa prioridade é a saúde dos trabalhadores

Cibersegurança e continuidade

Garantir a confiança dos nossos clientes e fornecedores implica garantir a segurança dos dados e a continuidade dos processos internos.

Na Solera estamos preparados para enfrentar qualquer cenário de risco de cibersegurança e garantir o normal desenvolvimento da nossa atividade, especialmente no que diz respeito ao serviço prestado aos nossos clientes.

 

Através da aplicação de medidas e boas práticas de cibersegurança e padrões de continuidade de negócios: UNE-EN ISO / IEC 27001, UNE-EN ISO / IEC 27002 e UNE-EN ISO 22301, identificamos e eliminamos lacunas em termos de confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações de todas as relações de clientes, fornecedores e outras organizações com a Solera.

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