Entrevista Departamento Tecnología

5 sept. 2022

Entrevista Departamento Tecnología

Hablamos con Miguel Santamaría, director de Tecnología de Solera.

 1. Buenos días, Miguel, coméntanos, ¿Quiénes sois actualmente en el departamento tecnológico?

 Es un departamento de nueva creación que con la ayuda proveedores externos llevamos a cabo las tareas de mantenimiento, atención de usuarios y propuestas de mejora.

 2. Entre los objetivos del departamento, ¿Cuál dirías que es el más relevante?

El objetivo más relevante es alinear el negocio con la tecnología, somos una empresa de fabricación y suministro de material eléctrico que se apoya en las nuevas tecnologías para seguir creciendo.

3. ¿Cuáles suelen ser tus funciones diarias en Solera?

En mi día a día realizo acciones de coordinación entre los distintos proveedores de tecnología, soporte a usuarios, mantenimiento de los sistemas actuales y llevo la dirección del proyecto de implantación del Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información y Continuidad de Negocio.

4. ¿Se ha realizado algún cambio tecnológico en Solera que haya supuesto un antes y un después?

Nos encontramos en un punto de inflexión, estamos empezando a implantar herramientas colaborativas y cambiando el paradigma tradicional de gestión de la información. El paso a usar tecnologías Cloud como la plataforma 365 de Microsoft nos está abriendo un amplio abanico de posibilidades que, sin duda, está marcando un antes y un después.

5. La nueva web de Solera está a punto de salir, cuéntanos un poco sobre ella. ¿Cuáles son los principales cambios que se realizarán con respecto a la antigua?

Un aspecto a destacar es el cambio de filosofía en nuestra web, pasamos de tener una web meramente informativa a una en la que iremos incorporando cada vez mas interacción con nuestros clientes, como acceso a normativas, instrucciones técnicas, seguimiento de pedidos, etc.

Hemos rediseñado el “Interface” ofreciendo un nuevo entorno de navegación muy limpio, rápido y completamente adaptado a las nuevas tecnologías.

6. Una de las novedades en la nueva web es la incorporación de un software PIM ¿Qué supondrá este cambio’?

Este cambio supondrá ampliar la presencia de nuestro catálogo de productos más allá de nuestra propia web, pasando a formar parte de las plataformas B2B o Market Places de nuestros distribuidores.

7. ¿Qué esperáis conseguir en el futuro? ¿Cuáles son los objetivos a largo y corto plazo?

Creo que el futuro esta en la nube, en la estandarización y en el análisis de datos, tenemos un largo camino por recorrer en este aspecto.

Mi objetivo a corto plazo es obtener la certificación ISO 27001, garantizando así la seguridad de la información e implantar un sistema de continuidad de negocio.

A largo plazo mi idea es llevar todos los procesos y servicios posibles a entornos Cloud. Estamos a las puertas de una nueva “Revolución Tecnológica” donde la inteligencia artificial, el Big Data y la computación cuántica son los nuevos protagonistas. Todo esto empezará a estar al alcance de grandes centros de computación, tener la organización migrada a la nube facilitará el acceso a estas nuevas tecnologías y la consiguiente ventaja competitiva.

 

Miguel Santamaría

Director Tecnología