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Areas de actuación
RSC
La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en Solera, se consolida en el año 2017, tras las auditorias y certificaciones por parte de TUV Reiland e ICS
Responsabilidad, diversidad, honestidad y transparencia son pilares dentro de la empresa y se aplican a todos los empleados y en la relación con clientes y proveedores.
Para Solera, los beneficios de la aplicación de la RSC son evidentes:
- Las personas se sienten más a gusto en la organización, se sienten más valoradas y esto redunda en la mejora de la productividad.
- A los clientes les aporta tranquilidad y la garantía de que trabaja con empresas que cumplen las normas de seguridad y se esfuerzan por garantizar el servicio.
- Establece una selección de proveedores que garanticen una continuidad.
¿Qué iniciativas internas realiza la empresa?
- Realización de encuesta social a los empleados para conocer sus inquietudes en la RSC.
- Implantación de Lean Manufacturing. Sistema de gestión basado en las personas como diferencia competitiva fundamental.
- Formación de mandos intermedios en liderazgo situacional para la motivación y mejora de comunicación con los operarios.
- Áreas de descanso para los trabajadores con prensa, películas, libros, internet…
- Iniciativas para reducir el estrés y alcanzar el máximo potencial de los trabajadores como conciertos, talleres, conferencias y masterclass y cuidado del ambiente de trabajo.
Sabemos que la RSC redunda en la sociedad en general y en nuestros empleados, pero estamos convencidos de que, además, nos ayuda a ser más competitivos
Calidad
Como empresa, Solera tiene implantado un sistema de calidad basado en la norma UNE EN ISO 9001, certificado por AENOR desde 1997
SOLERA tiene como objetivo principal, la satisfacción del cliente dando la mejor relación calidad, precio y servicio, haciendo partícipes a sus empleados y creando un ambiente de trabajo que garantiza productos de alta calidad y la fidelidad del cliente.
La política de calidad de Solera se refleja en todos los procesos de la empresa y, gracias a esta apuesta por la calidad, hemos obtenido reconocidas certificaciones de ámbito internacional como AENOR, APPLUS, INTERTEK GS, IQNET y UL, garantizando a nuestros clientes la fiabilidad de nuestros productos.
Los resultados de las auditorias anuales de seguimiento a nuestro sistema de la calidad, corroboran nuestra solidez y el compromiso de la empresa en la mejora continua, la investigación y la apuesta por las tecnologías más innovadoras.
Para conseguirlo, nos basamos en los siguientes aspectos:
- Análisis y comprensión de las cuestiones internas y externas necesarias para el propósito y la estrategia empresarial de Solera.
- Medidas orientadas a la selección de los proveedores, seguimiento y medición de su capacidad de producción.
- Medidas orientadas a la corrección y mejora continua de los procesos y a la Calidad y Seguridad de los productos.
- Medidas orientadas a la corrección y al compromiso de la empresa con la mejora continua de los suministros a nuestros clientes.
- Satisfacer con nuestros productos las espectativas de nuestros clientes,comprometiéndose la dirección de Solera, a hacer partícipe de esas espectativas a todo el personal de la empresa.
- Asegurar el cumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad, de los requisitos del cliente, y de los requisitos legales y reglamentarios del producto.
Medio ambiente
En Solera, tenemos muy presente la importancia de preservar el medio ambiente en todas las acciones que envuelven a la empresa.
El funcionamiento de la compañía implica el compromiso de protección del medio ambiente y el seguimiento de los estándares europeos y nacionales sobre la reducción del impacto medioambiental, tanto en la forma de producir como en nuestros productos.
Entre los estándares europeos y nacionales que seguimos se encuentra el RoHS, la RAEE II y Ecoembes.
La digitalización en los procesos de producción, como el nuevo sistema MES, es una de las nuevas iniciativas que está llevando a cabo la empresa para sustituir el uso de papel por pantallas.
En el centro logístico se encargan de reutilizar los embalajes para su uso interno y de comprar los nuevos con un 80% de cartón reciclado.
Salud y seguridad
Solera está comprometida con sus empleados.
La empresa vigila periódicamente la salud de los trabajadores y ha formado a los miembros del personal para que apliquen los componentes de su plan de emergencia.
Cumplimos estrictamente la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales, así como otras normativas aplicables. Por ello, contamos con un plan de prevención de riesgos laborales y un plan de evaluación de riesgos para cada puesto de trabajo, junto con la correspondiente planificación preventiva.
Nuestra prioridad es la salud de los trabajadores
Ciberseguridad y continuidad
Garantizar la confianza de nuestros clientes y proveedores significa garantizar la seguridad de los datos y la continuidad de nuestros procesos internos.
Estamos preparados para afrontar cualquier escenario de riesgo de ciberseguridad y garantizar el normal desarrollo de nuestra actividad, sobre todo en lo referente al servicio prestado a nuestros clientes.
Mediante la aplicación de medidas y buenas prácticas procedentes de las normas de ciberseguridad y continuidad de negocio: UNE-EN ISO/IEC 27001, UNE-EN ISO/IEC 27002 y UNE-EN ISO 22301, identificamos y eliminamos brechas en materia de confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información de todas las relaciones de clientes, proveedores y otras organizaciones con Solera.