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La philosophie Lean a été mise en œuvre en 2018 par Solera, afin de faciliter de manière directe ses processus de production. Pour ce faire, l’entreprise a appliqué dans un premier temps chaque processus (Lean Manufacturing et Lean Management) aux services Production et Logistique, puis les a progressivement étendus aux autres services.
Grâce à la collaboration des travailleurs de Solera, ce modèle réduit le nombre de tâches et opérations susceptibles de ralentir ou empêcher les processus de création et de fabrication. En effet, ce type d’opérations n’ajoute aucune valeur au processus de production. Désormais, grâce à la bonne collaboration des travailleurs, elles sont plus faciles à identifier.
Lean Management
Le Lean Management est une méthodologie qui s'impose progressivement au sein de nombreuses entreprises. Cette méthodologie a pour objectif l'amélioration des processus, en restant axée sur le client final. D'autre part, elle vise l'amélioration de l’empreinte environnementale, dans un effort continu pour la réduire au maximum. Pour résumer, ce processus s’articule autour de trois axes :
- Un ajout continu de valeur vis-à-vis du client.
- Une amélioration continue des processus et, par conséquent, de l’entreprise.
- L'arrêt du processus pour toutes les activités et résidus qui n’engendrent aucun bénéfice et n’apportent aucune valeur au produit final.
Chez Solera, ce processus a été mis en œuvre avec succès dans les services technique et commercial.
Dans le service technique, la mise en œuvre de la gestion de projet s’est avérée très utile. Ce système s'appuie sur l’expérience de toutes les personnes qui y prennent part. Cela a permis de créer des échéanciers sur lesquels fonder la gestion, en tenant compte de toutes les tâches à accomplir, des délais, du temps d’exécution, des coûts, etc. L’objectif ? Avoir un contrôle total sur les coûts et les délais, de manière à apporter une valeur ajoutée à la stratégie et la planification de l’entreprise, en sachant approximativement à quel moment un produit sera prêt à être lancé sur le marché.
Lean Manufacturing
Il s’agit d’un processus principalement destiné à la gestion continue de la performance et axé principalement sur l'augmentation de la compétitivité par l'amélioration des coûts de fonctionnement de l'organisation.
Pour le moment, cette philosophie a été mise en œuvre dans les usines de production et le centre logistique de Solera. Elle a provoqué une grande transformation, laquelle a elle-même engendré une réadaptation permettant d’aboutir à une entreprise axée à 100 % sur l’amélioration.
La principale mission de ce système est la satisfaction finale du client. Cependant, le processus permettant d’atteindre cet objectif a permis à Solera de poursuivre sa propre transformation digitale. Pour ce faire, il a fallu compter sur l’aide de tous les autres outils, comme le « Lean Improvement » de l’entreprise Progressa Lean, qui permettra la progression du processus de Lean Manufacturing et le système M.E.S. (Manufacturing Execution System), qui permet à l'entreprise de continuer à accroître sa compétitivité.
Grâce à la mise en place de ces systèmes d'amélioration continue, une amélioration de la communication entre les différents niveaux de l'organisation a été possible, favorisant ainsi les processus et les activités de Solera.
Et ce n’est pas tout. Cela a facilité la mise en œuvre d’un autre type d’outils et de projets : les « réunions TOP ». Elles favorisent l’échange entre les responsables et leurs subordonnés directs, afin de communiquer sur les situations quotidiennes, les demandes, les incidents…
L'adoption de cette philosophie a permis à Solera d'obtenir plusieurs reconnaissances, notamment le prix « Projets d’amélioration de la compétitivité industrielle » attribué par l’IVACE (Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial ou Institut de compétitivité d’entreprise de Valencia).
Ces processus ont encouragé Solera a effectuer la transition vers l’industrie 4.0. Solera a ainsi adopté des processus de contrôle et de suivi en temps réel pour faciliter la gestion de ses activités quotidiennes. Solera a réussi à améliorer ses résultats et à devenir à la fois plus efficace et plus engagée en faveur de l'environnement.